Cos’è Velox, in 5 minuti

Cosa fa Velox, in concreto

La maggior parte degli e-commerce gestisce la logistica con un insieme di strumenti scollegati: un gestionale per gli ordini, i siti dei corrieri per le etichette, un foglio Excel per i resi e l’email per rispondere ai clienti che chiedono “dov’è il mio ordine?”.

Velox sostituisce tutto questo con una piattaforma sola. Da una dashboard unica crei la spedizione, scegli automaticamente il corriere migliore, tracci il pacco in tempo reale e gestisci il reso — senza saltare da uno strumento all’altro.

Due strati, un unico abbonamento

Quello che rende Velox diverso è la combinazione di due livelli che di solito si comprano separati:

• Il software: dashboard, tracking con ETA predittivo, gestione resi, API e integrazioni e-commerce.
• La rete: flotta, hub e ultimo miglio, con copertura su oltre 4.200 comuni in tutta Italia.

I servizi principali

Sotto la dashboard, Velox mette a disposizione tutti i servizi che servono per spedire, dall’ordine alla consegna:

• Spedizioni multi-corriere — scelta automatica del corriere migliore per tratta, peso e prezzo, con etichette generate in automatico.
• Tracking in tempo reale — posizione ed ETA predittivo, con notifiche automatiche al cliente finale.
• Gestione resi — reverse logistics automatica: etichetta di reso in un click e rimborso più rapido.
• Dashboard & automazione — ordini, corrieri, resi e fatturazione in un posto, con tariffe ed etichette calcolate da sole.
• API & integrazioni — connettori per Shopify, WooCommerce e gestionali, più REST API e webhook per i tuoi flussi.
• Rete & ultimo miglio — oltre 4.200 comuni serviti, consegna in giornata nelle grandi città e flotta green nei centri urbani.

Come funziona

Il flusso è sempre lo stesso, in tre passi: prenoti la spedizione in pochi secondi (anche via API), noi la ritiriamo dal tuo magazzino con la flotta Velox o il corriere migliore per quella tratta, e tu — insieme al cliente finale — la tracci in tempo reale fino alla consegna.

Per chi è

Velox è pensato per gli e-commerce in crescita, i brand D2C che vogliono curare l’esperienza di consegna e i retailer multicanale che devono orchestrare più magazzini e corrieri. In tutti i casi l’obiettivo è lo stesso: meno tempo perso in logistica, meno costi, clienti più contenti.

Perché conviene

Tariffe più basse grazie alla scelta automatica del corriere, meno ticket di supporto grazie al tracking proattivo, resi più semplici e attivazione in 24 ore senza vincoli contrattuali. In sintesi: spedire smette di essere un problema da gestire e diventa qualcosa che semplicemente funziona.